第1章 绪论 1.1 心理学概述 1.2 消费心理学的研究对象及内容 1.3 消费心理学的研究方法 1.4 研究消费心理学的意义 第2章 消费者的心理活动过程 2.1 消费者对商品的认识过程 2.2 消费者的情感过程 2.3 消费者的意志过程 第3章 影响消费者行为的个性心理因素 3.1 消费者的能力与消费行为 3.2 消费者的气质与消费行为 3.3 消费者的性格与消费行为 3.4 消费者的需要与消费行为 3.5 消费者的购买动机 第4章 消费者购买决策 4.1 购买决策的内容和类型 4.2 消费者购买决策的过程及影响因素 4.3 风险知觉与消费者决策 4.4 效用理论与消费者购买决策 第5章 社会因素对消费心理的影响 5.1 社会群体因素对消费心理的影响 5.2 家庭因素对消费心理的影响 5.3 社会阶层因素对消费心理的影响 5.4 文化与亚文化对消费心理的影响 5.5 政治因素对消费心理的影响 5.6 经济因素对消费心理的影响 第6章 消费者分类市场心理分析 6.1 儿童消费市场心理分析 6. |