市场调查方法与实务

市场调查方法与实务 内容提要

    《市场调查方法与实务》以市场调查的运作过程为主线，系统地介绍了市场调查的基本原理以及各种方法在实践中的操作运用技巧，同时对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。内容包括：市场调查概述、组织机构和人员、运作程序、调查策划、抽样设计、问卷设计、第二手资料和原始资料的采集方法、调查资料的预处理与描述、调查资料的各种统计分析方法、市场调查报告的撰写等。每章文前有学习目标，文后有思考练习题，多章文后还有案例分析、补充阅读材料，书末有自测题，供复习巩固用。
　　《市场调查方法与实务》既可作为高等院校本科、专科教材或教学参考书，也可作为高等职业教育财经类专业本科、专科的试用教材或教学参考书，还可供广大企业营销管理人员阅读。

市场调查方法与实务 目录

前言
第一章　市场调查概述
第一节　市场营销信息系统
第二节　市场调查的概念和作用
第三节　市场调查的原则和范围
第四节　市场调查的方法
第五节　市场调查的历史沿革和发展趋势
思考练习题
案例分析　新可口可乐：调研失误
第二章　市场调查机构
第一节　市场调查机构的类型
第二节　市场调查机构的职能部门和人员
第三节　专业市场调查公司的选择
思考练习题
案例分析　辛迪加信息服务
补充阅读材料　AC尼尔森在中国如何做市场研究
第三章　市场调查策划
第一节　市场调查的程序
第二节　市场调查课题的确定
第三节　市场调查项目计划书
思考练习题
补充阅读材料1　金芦荟口服液广告效果调查方案
补充阅读材料2　S市WD仓储式购物中心可行性调研策划书
补充阅读材料3　市场调查项目合同书
第四章　文案调查法
第一节　二手资料的特点和意义
第二节　二手资料的来源
第三节　文案调查的程序
思考练习题
案例分析　日本企业的情报触角
第五章　抽样设计
第一节　抽样设计的基本概念
第二节　抽样的基本方法
第三节　样本量的确定
第四节　抽样实施
第五节　抽样误差的控制
思考练习题
补充阅读材料　某地卷烟消费市场调查抽样方案
第六章　问卷设计
第一节　问卷的含义和基本结构
第二节　问卷设计的程序
第三节　问卷设计的技巧
第四节　态度测量技术
思考练习题
案例分析　2005届毕业生就业状况调查问卷
第七章　访谈调查法
第一节　定量调查法
第二节　定性调查法
思考练习题
案例分析　“神方前列欣胶囊”的市场深度调研
补充阅读材料　访员入户调查体会
第八章　观察调查法
第一节　观察调查法概述
第二节　观察法的应用
思考练习题
案例分析　神秘顾客购物以观察营业员的评价标准表
补充阅读材料　神秘女职业者四年赚百万美金
第九章　实验调查法
第一节　实验调查法概述
第二节　实验设计
第三节　市场测试
思考练习题
补充阅读材料　市场实验法
第十章　调查资料的整理
第一节　调查资料的预处理
第二节　调查资料的描述
第三节　调查资料的频率分析
思考练习题
案例分析　两个中学教员的小型高尔夫球场
补充阅读材料　计算机在资料整理与分析中的应用
第十一章　调查资料的统计分析
第一节　市场调查分析概述
第二节　描述统计分析
第三节　推论统计分析
第四节　高级统计分析方法
思考练习题
补充阅读材料　统计学方法在房地产市场调查中的运用
第十二章　市场调查报告的撰写
第一节　撰写调查报告的意义和基本要求
第二节　调查报告的基本结构
第三节　调查结果的口头汇报
思考练习题
案例分析　北京市微波宝消费意向
补充阅读材料　威海市液体奶市场调查报告
主要参考文献
附录A　自测题
A1　自测题一
A2　自测题二
A3　自测题三
附录B　常用统计表
B1　正态分布概率表
B2　t分布临界值表
B3　χ2分布临界值表
B4　F分布临界值表

· 线性代数

· 生命科学哲学概论

· 心理学概论

· 大学生思想道德修养（第二版）

· 科学技术哲学教程

· 财务会计学

· 产业经济学

· 西方经济学

· 保险学教程

· 金融工程

· 市场调查方法与实务