计算机电话集成技术（第二版） 内容提要

计算机电话集成技术（第二版） 内容提要

    《计算机电话集成技术（第二版）》为计算机电话集成技术（CTI）方面的重要译著，系统阐述了CTI技术的基本原理、关键技术、相关标准、实例研究、市场前景、工程应用等。    《计算机电话集成技术（第二版）》紧密结合CTI技术在各行各业的应用，全面介绍了相关的新技术、新设备、新软件、新应用，突出了实用性，文字生动有趣，深浅适宜，可供从事CTI工作的工程技术人员、管理人员阅读，也可作为大学生、研究生的教学参考书。