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6 б(西格码)管理法(追求卓越的阶梯) 内容提要 |
Peter S.Pande,Robert P.Neuman,Rosand R.Cavanagh:The Six Sigma Way:How GE, Motorola,and Other Top Companies are Honig Their Performance. |
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6 б(西格码)管理法(追求卓越的阶梯) 目录 |
序 译者序 前言 导言 第一部分6б管理法的实施简介 第一章一项持续成功的有效战略 1.16б管理法的成功案例 1.26б管理法的好处 1.36б管理法的工具和主题 1.4立足法 第二章6б管理法系统的关键概念 2.1从6б管理法的角度看待业务领导权 2.26б管理法评估的介绍 2.36б管理法改进和管理战略 2.46б管理法组织的定义 第三章为什么全面质量管理失败而6б管理法却获得成功 第四章在服务流程和生产流程中应用6б管理法 4.1生产职能的转变 4.2服务流程的机遇和现实 4.3什么使“6б管理法服务”更具挑战性 4.5生产部门面对的挑战 4.6更有效地利用6б管理法管理法 第五章6б管理法指南 5.16б管理法的优点 5.2指南的步骤 5.3要点回顾 第二部分在组织中采用并加速实施6б管理法 第六章6б管理法是否对我们适用 6.1接受6б管理法的准备工作 6.2从成本/收益角度看6б管理法 第七章应该怎样、从哪里开始实施6б管理法 7.1从哪里开始:目标、规模和时间表 7.26б管理法指南中的切入点 7.3指南与你的能力及弱点 7.4试验你的6б管理法 7.56б管理法启动方案的总结 第八章6б管理法的政治学:起发动与指导作用的领导人所需的准备 8.1关键措施和职能模型 8.26б管理法实施的领导 第九章"黑带"专家及其他主要角色的准备 9.16б管理法组织中 |
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