销售管理：团队、领导与方法（原书第６版）

销售管理：团队、领导与方法（原书第６版） 内容提要

    《销售管理：团队、领导与方法（原书第６版）》是销售管理学领域的理论前沿与现实世界的完美结合。《销售管理：团队、领导与方法（原书第６版）》提供了最基本的理论框架，帮助读者全面了解销售管理学的基本要素。《销售管理：团队、领导与方法（原书第６版）》作者既是一名有着长期实践经验的销售人员，同时也是一名从事多年教学研究工作的学者。他以最直观的方式，深入浅出地论述了销售管理的基本概念和实践手段，并通过详细而透彻的分析，使读者对企业的市场营销活动获得一个全面而深刻的认识。通过《销售管理：团队、领导与方法（原书第６版）》的学习，读者可以掌握参考与21世纪竞争所必须具备的知识和技能。

销售管理：团队、领导与方法（原书第６版） 目录

作者简介
前言
第一部分销售管理简介
第一章销售管理:本质回报及其责任
1.1什么是销售管理
1.2销售经理的五项基本职能
1.3销售绩效
1.4一个组织系统的主要构成部分
1.5销售经理的种类
1.6如何成为一个合格的销售经理
1.7销售管理技能
1.8从普通的销售员晋升为销售经理
1.9销售经理的含义
1.10如何学会做一名合格的销售经理
本章小结
案例
第二章销售人员的社会道德和法律责任
2.1管理者的社会责任
2.2道德行为受到哪些因素的影响
2.3管理者的道德责任
2.4与销售人员交往中的道德问题
2.5销售人员在与雇主交往过程中应遵循的道德规范
2.6与顾客交往过程中应遵循的道德规范
2.7道德规范管理
本章小结
案例
第二部分销售团队工作的计划
第三章通过战略规划建立关系
3.1企业计划的重要怀
3.2什么是市场营销
3.3市场营销对公司的重要性
3.4企业市场宫销活动的基本要素
3.5关系咨询
3.6通过技术建立关系创造合作伙伴
3.7关系营销和销售机构
3.78战略规划与销售管理过程
本章小结
案例
第四章以市场为导向的销售组织
4.1影响组织设计和构建的因素
4.2市场营销与市场
4.3销售工作具有不同的内容从属于不同的类型
4.4销售人员工作内容的一个部分是担任所辖区域的管理者
4.5销售组织的设计
4.6销售组织的结构
4.7新的组织形式
4.8协调与技术

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