情商与影响力-(第2版) 目录

情商与影响力-(第2版) 目录

前言
第1章 为卓越建立好习惯
第2章 个人魅力
情商内涵
情商的培养
移情
生活遵守牛顿定律
第3章 自信
认识自信
自信心的作用
建立自信的途径
认可和赞美
找回失去的自信
自信与行动
第4章 操之在我
为何要操之在我
操之在我与受制于人
操之在我调控情绪 
操之在我的应用原则
灵活运用操之在我
操之在我获得美好人生
第5章 影响力
影响力的本质
影响上级
影响下级
影响身边的人
案例：新官上任如何影响下级
说服力