旅游景区管理

旅游景区管理 内容提要

    “旅游景区管理”在我国旅游高等教育中还是一门较新的课程。本教材是在作者几年的教学积累的基础上合作而成的，共分十一章。作者在编写过程中没有按照传统的功能管理部门进行景区管理范畴的划分，而是以两个系统，即旅游景区系统和旅游景区环境系统为主要思路，且辅之以旅游景区营销管理（第七章）、旅游景区的标准化管理（第十章）以及景区信息系统管理（第十一章）进行编写的。教材运用了一些现代管理学的基本观点，强调对与景区相关的人群的管理是景区管理工作的最主要的部分。在第八章中引入了“三种生产理论”、“冲突与和协理论”等新的理论思想。《旅游景区管理》可作为高等学校旅游类专业的教科书及旅游景区管理培训班教材，也可供社会读者阅读。

旅游景区管理 目录

前言
第一章 关于旅游景区
第二章 旅游景区管理概述
第三章 旅游景区的游客行为管理
第四章 旅游景区管理者的管理
第五章 旅游景区经营行为及开发管理
第六章 旅游景区与当地居民的关系
第七章 旅游景区营销管理
第八章 旅游景区的环境管理
第九章 旅游景区的安全管理
第十章 旅游景区的标准化管理
第十一章 景区信息系统管理
附录

· 中国旅游地理

· 酒店服务与管理

· 客源国（地区）概况

· 前厅、客房的服务与管理

· 餐饮管理

· 旅游概论

· 旅游礼仪

· 客源国（地区）概况

· 旅游景区管理

· 九年级上(数学)(华东师大课标版)-学考第1-单元同步双测

· 诗词楹联赏析

· 幼儿折剪

· 旅游文学作品欣赏