营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)

营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版) 内容提要

    《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》围绕21世纪营销渠道所处的环境展开。作者尤其对信息技术和全球化对21世纪营销渠道实践所产 生的影响给子了特别关注。《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》共分为四个部分。《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》的一个创新就是作者在第一部分里提出的渠道关系 模型。这个模型既可以说是对作者思想的总结，又在《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》中起着提纲挈领的作用。在该模型中，作者把对 渠道产生影响的外部环境分为三种：渠道外邮系统、渠道微观系统和渠道中间系统。在接下来的三个部分 里，作者对这三种环境分别进行了深入探讨。在每部分最后，作者精选了几个极具时效性、针对性和代表 性的案例，以便读者对《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》所讲内容有一个更为深入的了解。 《营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版)》既可作为营销专业本科生、研究生的教材，也可供营销人员和企业中高层管理人员用作参考。

营销渠道:一种关系管理方法(原书第2版) 目录

译者序
译者简介
作者简介
前言
第一部分 营销渠道框架  
第1章 营销渠道：信息驱动与顾客导向  
第2章 虚拟市场中的渠道角色  
第3章 通过渠道设计获取竞争优势  
第4章 营销组合与关系营销
第二部分 渠道外部系统  
第5章 控制渠道环境的不确定性  
第6章 全球市场的渠道关系  
第7章 渠道关系中的法律和道德规则
第三部分 渠道微观系统  
第8章 解决冲突策略  
第9章 信息系统与关系物流  
第10章 发展积极的渠道关系
第四部分 渠道中间系统  
第11章 交易成本和纵向营销系统  
第12章 全球经济中的特许经营  
第13章 发展长期价值  
第14章 战略联盟合作

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