总序 前言. 第一章导论:企业的这些问题都与考核有关/1 情境1:多发奖金为什么还挨骂/2 情境2:应收款为什么不降反升/4 情境3:为什么大家都在忙,绩效却没改善/6 情境4:如何推动企业持续前进/8 情境5耗苋宋裁床辉倌?9 情境6:为什么绩效考核流于形式/11 第二章理论:建设符合国情的考核体系应了解的知识和观点/17 第一节考核的目的与作用/18 观点1:为奖惩而考核会导致本末倒置/18 观点2:双赢才是考核目的/20 观点3:建立考核体系是企业管理从不规范走向规范的必要步骤/22 第二节科学的考核体系建设/23 观点4:一个完整的考核体系由五部分组成/23 观点5:企业的考核状况通常可分为四种状态/24 观点6:科学的考核体系应该客观规范且符合五项基本原则/25 观点7:不存在普遍适用的最佳考核方法/28 观点8:考是基础,评是关键/37 观点9:“公开”应该贯穿于考核过程始终/40 第三节中国特色的考核体系建设/41 观点10:中国企业的实际情况不同于西方发达国家企业/41 观点11:现阶段考核宜 |