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组织行为学精要 内容提要 |
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《组织行为学精要》浓缩了组织行为学的关键性原理
是该领域的一部经典教材
斯蒂芬·罗宾斯长期从事管理学研究，他撰写的著作如《管理学》、《管理学基础》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人际技能培训》、《组织理论》、《今日管理》等被美国多所大学用做管理教材，这些教材同时也在加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、荷兰等国家和地区的几百所大学中使用。
蒂莫西·贾奇是佛罗里达大学的杰出学者，美国心理协会和管理学会等组织的成员。与斯蒂芬·罗宾斯合著了《组织行为学》第12版，并与赫伯特·赫尼曼合著了《组织人员配置》。
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组织行为学精要 目录 |
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译者序
作者简介
前言
第一部分 绪论
第1章 组织行为学简介 2
1.1 组织行为学领域 3
1.2 直觉与系统学习相结合 4
1.3 OB的相关学科 5
1.4 OB中很少绝对 6
1.5 OB的挑战和机遇 7
1.6 本书的规划 11
给管理者的启示 12
第二部分 组织中的个体
第2章 个体行为的基础 14
2.1 能力 15
2.2 态度 15
2.3 工作满意度 21
2.4 学习 25
给管理者的启示 29
第3章 人格与价值观 30
3.1 人格 31
3.2 价值观 37
3.3 个体人格和价值观与
工作场所的联系 43
给管理者的启示 45
第4章 知觉和个体决策 46
4.1 知觉 47
4.2 影响知觉的因素 47
4.3 对人的知觉：对他人做出判断 47
4.4 知觉与个体决策之间的联系 50
4.5 现实中的组织是如何
做出决策的 53
4.6 决策中的伦理问题 58
给管理者的启示 59
第5章 激励理论 61
5.1 激励的定义 62
5.2 当代的激励理论 65
5.3 警告：激励理论通常受到
文化的限制 75
给管理者的启示 76
第6章 激励：从理论到应用 77
6.1 通过改变工作环境的属性
来提高激励 78
6.2 员工参与 84
6.3 员工的报酬 85
给管理者的启示 91
第7章 情感和情绪 92
7.1 情感和情绪 93
7.2 情商 101
7.3 情感和情绪理论在OB中
的应用 102
给管理者的启示 106
第三部分 组织中的群体
第8章 群体行为的基础 108
8.1 群体的定义和划分 109
8.2 群体特征：角色、规范、地位、
群体规模和凝聚力 110
8.3 群体决策 118
给管理者的启示 121
第9章 工作团队 123
9.1 为什么团队如此普遍 124
9.2 群体与团队的差异 124
9.3 团队的类型 125
9.4 塑造高效团队 128
9.5 团队与质量管理 137
给管理者的启示 138
第10章 沟通 140
10.1 沟通的功能 141
10.2 沟通的过程 141
10.3 人际沟通 143
10.4 组织沟通 145
10.5 有效沟通的障碍 149
10.6 当前有关沟通的一些问题 151
给管理者的启示 154
第11章 领导 155
11.1 领导 156
11.2 研究领导的新方法 165
11.3 领导理论遇到的挑战 170
11.4 发现与培养有效领导 172
给管理者的启示 173
第12章 权力与政治 174
12.1 权力的定义 175
12.2 权力基础 176
12.3 权术 177
12.4 群体中的权力：联盟 178
12.5 权力的应用：政治 179
给管理者的启示 185
第13章 冲突与谈判 186
13.1 冲突的定义 187
13.2 冲突观念的变迁 187
13.3 冲突的过程 188
13.4 谈判 194
给管理者的启示 199
第四部分 组织系统
第14章 组织结构的基础 202
14.1 组织结构 203
14.2 常见的组织设计 208
14.3 新型的组织设计方案 211
14.4 为什么组织结构之间
存在差异 213
14.5 组织设计与员工行为 216
给管理者的启示 217
第15章 组织文化 218
15.1 组织文化 219
15.2 组织文化的作用 221
15.3 构建与维系组织文化 223
15.4 员工如何学习组织文化 227
15.5 管理文化变革 228
15.6 创造有道德的组织文化 229
15.7 创造快速回应顾客的
组织文化 230
给管理者的启示 232
第16章 组织变革与发展 233
16.1 变革的动力 234
16.2 变革的阻力 237
16.3 通过组织发展来管理变革 238
16.4 当今组织变革遇到的问题 241
给管理者的启示 246
后记 247
参考文献 248
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组织行为学精要 调换货原则 |
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