第1章 网吧投资与管理决策 1-1 网吧投资决策 1-1-1 计算机的选购 1-1-2 网络设备的选购 1-2 Internet接入的选择 1-2-1 电话拨号 1-2-2 一线通(ISDN) 1-2-3 数字数据网(DDN) 1-2-4 数字用户线路(xDSL) 1-2-5 DirecPC 1-3 网吧管理决策 1-4 网吧管理员应具备的素质 第2章 网吧实用软件 2-1 计费管理工具——美萍网管大师 2-1-1 美萍网管大师的安装 2-1-2 美萍网管大师的界面介绍 2-1-3 美萍网管大师的系统设置 2-1-4 美萍网管大师的网络管理 2-1-5 美萍网管大师的历史记录 2-2 计费管理工具——网吧管理专家 2-2-1 网吧管理专家的下载与安装 2-2-2 网吧管理专家的设置 2-2-3 网吧管理专家的计费管理 2-2-4 网吧管理专家的会员管理 2-2-5 网吧管理专家的数据统计 2-3 网络加速工具——NetSonic 2-3-1 NetSonic的安装 2-3-2 NetSonic的启动 2-3-3 NetSonic的设置 2-3-4 NetSonic的使用 2-3-5 其他组件 2-4 网络加速工具——FastNet99 2-4-1 FastNet99的安装 2-4-2 FastNet99的运行 2-4-3 FastNet99的使用 2-4-4 FastNet99实用的小工具 2-4-5 FastNet的设置 2-5 系统维护——硬盘分区工具 2-5-1 Disk Genius 2-5-2 Partition Magic 2-6 系统维护——系统清洁工具Super Rabbit RegOpt Pro 2-7 系统维护——注册表管理工具Reg2000 第3章 网吧服务器管理 3-1 网吧中的网络服务 3-2 网吧服务器的操作系统 3-3 Web服务——Internet信息服务 3-3-1 IIS的安装 3-3-2 Web站点的配置 3-3-3 Web站点的启动 3-3-4 提高Web服务的效率 3-3-5 提高Web站点的安全性 3-4 Web服务——Apache服务器 3-4-1 Apache服务器相关软件的下载 3-4-2 Apache服务器的安装 3-4-3 Apache服务器的管理 3-4-4 Apache服务器的配置 3-5 FTP服务概述 3-6 Serv-U FTP Server服务 3-6-1 Serv-U简介 3-6-2 Serv-U的安装 3-6-3 Serv-U的管理 3-7 Bullet Proof FTP Server服务 3-7-1 BulletProof FTP Server的安装 3-7-2 BulletProof FTP Server的系统设置 3-7-3 BulletProof FTP Server的用户组设置 3-7-4 BulletProof FTP Server的用户设置 3-7-5 BulletProof FTP Server的运行与管理 3-8 Proxy服务——WinGate 3-8-1 WinGate的安装 3-8-2 WinGate的运行 3-8-3 WinGate的设置 3-8-4 WinGate的管理 3-9 Proxy服务——Sygate 3-9-1 Sygate的安装 3-9-2 SyGate的设置 3-9-3 SyGate的运行 3-9-4 Sygate的管理 第4章 网吧安全管理 4-1 网络安全——防范Internet攻击 4-2 个人防火墙——天网防火墙 4-2-1 天网防火墙的下载 4-2-2 天网防火墙的安装与注册 4-2-3 天网防火墙的安全等级设置 4-2-4 天网防火墙的应用程序规则设置 4-2-5 天网防火墙的自定义IP规则 4-2-6 天网防火墙的系统设置 4-2-7 天网网站的安全检查 4-3 个人防火墙——BlackICE Defender 4-3-1 BlackICE Defender的安装 4-3-2 BlackICE Defender的运行与设置 4-3-3 BlackICE Defender的管理 4-4 个人防火墙——McAfee Personal Firewall 4-4-1 McAfee Personal Firewall的安装 4-4-2 McAfee Personal Firewall的系统设置 4-4-3 McAfee Personal Firewall的管理 4-5 个人防火墙——ZoneAlarm 4-5-1 ZoneAlarm的安装 4-5-2 ZoneAlarm的运行 4-5-3 ZoneAlarm的应用程序控制 4-5-4 ZoneAlarm的防火墙设置 4-5-5 ZoneAlarm的Internet锁 4-5-6 ZoneAlarm的MailSafe 4-6 个人防火墙——Symantec Norton Personal Firewall 4-6-1 Norton Personal Firewall的安装 4-6-2 Norton Personal Firewall的运行与设置 4-6-3 Norton Personal Firewall的安全等级设置 4-6-4 Norton Personal Firewall的访问规则设置 4-6-5 Norton Personal Firewall的个人隐私保护 4-7 Web 过滤——护花使者 4-7-1 护花使者的下载安装 4-7-2 护花使者的设置 4-7-3 护花使者的安全 4-7-4 护花使者的管理 4-8 计算机系统的系统保护软件 4-9 计算机系统恢复软件——Ghost 4-9-1 Ghost介绍 4-9-2 Ghost的安装 4-9-3 Ghost的运行 4-9-4 Ghost的使用 4-9-5 硬盘的克隆、备份与还原 4-9-6 分区的克隆、备份与还原 4-9-7 Gdisk 4-9-8 Ghost Explorer 4-9-9 附加的命令行参数 4-9-10 远程使用 4-9-11 几个需要注意的地方 4-10 病毒概述 4-10-1 计算机病毒的定义 4-10-2 计算机病毒的分类 4-11 计算机病毒的BIOS防范 4-11-1 联想无敌锁技术 4-11-2 联想宙斯盾技术 4-12 计算机病毒的查杀 4-12-1 对杀毒软件的错误认识 4-12-2 杀毒软件的合理搭配 4-12-3 Norton Antivirus的简介 4-12-4 Norton AntiVirus2的安装 4-12-5 Norton AntiVirus病毒库的在线升级 4-12-6 使用Norton AntiVirus进行查毒 4-12-7 Norton AntiVirus的设置 4-13 快速恢复 第5章 办公网概述 5-1 办公网的网络结构 5-1-1 对等网 5-1-2 客户机/服务器网 5-2 办公网的网络设备——服务器 5-2-1 服务器的分类 5-2-2 服务器的选择 5-3 办公网的网络设备——集线路由设备 5-3-1 交换机的选择 5-3-2 路由器的选择 5-4 典型的办公网 5-4-1 对等型办公网 5-4-2 单服务器的客户机/服务器型办公网 5-4-3 多服务器的客户机/服务器型办公网 5-5 办公网的操作系统 第6章 用户管理 6-1 用户帐号的管理 6-1-1 用户帐号的类型 6-1-2 用户帐号的创建 6-1-3 用户高级管理 6-1-4 用户组 6-2 用户工作环境的设置 6-2-1 用户配置文件 6-2-2 登录脚本 6-2-3 设置主目录 第7章 文件与打印管理 7-1 活动目录 7-1-1 活动目录的基本概念 7-1-2 活动目录的设计 7-1-3 活动目录的安装 7-1-4 活动目录的管理 7-2 分布式文件系统 7-2-1 分布式文件系统的简介 7-2-2 分布式文件系统的优点 7-2-3 分布式文件系统的设置 7-3 打印机的安装与共享 7-3-1 网络打印 7-3-2 普通打印机的安装 7-3-3 打印机的共享 7-3-4 配置客户端打印机 7-4 打印机的管理 7-4-1 管理打印任务 7-4-2 监视打印队列性能 7-4-3 启用记录打印事件 第8章 办公网常用服务 8-1 内部E-mail系统——IMail 8-1-1 IMail的下载 8-1-2 邮件服务器的DNS设置 8-1-3 IMail的安装与汉化 8-1-4 IMail的帐号设置 8-1-5 IMail的使用 8-1-6 虚拟邮件主机 8-1-7 邮件列表的建立与使用 8-2 网络会议系统——NetMeeting 8-2-1 配置NetMeeting 8-2-2 NetMeeting的使用 8-3 网络会议系统——PowerPoint 8-3-1 会议通知 8-3-2 会议的控制 8-3-3 会议的交流 8-4 内部BBS服务器——Telnet方式 8-4-1 FireBird for NT的安装 8-4-2 FireBird for NT的运行 8-4-3 FireBird for NT的基本管理 8-4-4 FireBird for NT的使用及管理 8-5 内部BBS服务器——WWW方式 8-5-1 信心论坛的安装 8-5-2 信心论坛的使用 8-5-3 信心论坛的管理 8-5-4 其他WWW方式BBS介绍 第9章 办公网的安全 9-1 办公网的安全策略 9-1-1 网络规划时的安全策略 9-1-2 网络管理员的安全策略 9-1-3 网络用户的安全策略 9-2 办公网的病毒防范 9-2-1 病毒防范策略 9-2-2 防病毒软件的选择 9-3 办公网的数据备份 9-3-1 数据备份的因素 9-3-2 数据备份的策略 9-3-3 Windows0备份及故障恢复工具 第10章 校园网管理基础 10-1 校园网概述 10-1-1 校园网的历史 10-1-2 校园网的特点 10-1-3 校园网管理人员的责任 10-2 网络协议TCP/IP 10-2-1 TCP/IP简介 10-2-2 IP编址 10-2-3 子网掩码和子网划分 10-3 NetBIOS名字解析 10-3-1 lmhosts文件 10-3-2 WINS介绍 10-3-3 Windows0中的WINS服务器 10-3-4 WINS的安装 10-3-5 WINS服务器的运行 10-3-6 WINS服务器的配置与管理 10-4 TCP/IP名字解析 10-4-1 Hosts文件 10-4-2 域名系统(DNS) 10-4-3 DNS服务器的安装 10-4-4 DNS服务器的运行与配置 10-4-5 DNS服务器的区域管理 10-4-6 DNS服务器的资源记录管理 10-4-7 动态的DNS 10-4-8 网络信息服务(NIS) 10-5 交换机技术 10-5-1 虚拟局域网技术(VLAN) 10-5-2 第三层交换技术 10-5-3 Ethernet Channel技术 10-6 校园网的中心交换机 10-6-1 Cisco Catalyst8G-L3交换机 10-6-2 Catalyst-XL系列交换机 10-6-3 Catalyst0系列交换机 10-7 路由技术 10-7-1 路由器 10-7-2 路由协议 10-7-3 内部网关路由和外部网关路由 10-7-4 静态路由和动态路由 第11章 校园网的维护与管理 11-1 资源共享与配置 11-1-1 文件共享的管理与配置 11-2 共享资源的维护 11-2-1 防止非法访问 11-2-2 数据的安全存储 11-2-3 动态磁盘和RAID卷 11-2-4 磁盘配额 11-2-5 共享资源的更新 11-3 交换机与路由器的配置方式 11-3-1 Console端口 11-3-2 Telnet 11-3-3 TFTP服务器 11-4 IOS操作系统 11-4-1 IOS命令模式 11-4-2 访问帮助 11-4-3 进入配置模式 11-5 交换机的配置与管理 11-5-1 配置IP地址 11-5-2 配置密码 11-6 路由器的配置与管理 11-6-1 路由器配置的维护 11-6-2 Cisco IOS 基本命令集 11-6-3 路由器的基本配置 11-6-4 配置实例——接通A局域网与B局域网 11-6-5 配置实例——局域网接入Internet 11-7 VLAN的配置与管理 11-7-1 连接交换机 11-7-2 设置管理密码 11-7-3 设置VLAN名称 11-7-4 将VLAN应用到端口 11-7-5 验证 11-7-6 动态VLAN 11-8 校园网的安全管理 11-8-1 校园网面临的安全问题 11-8-2 校园网的安全管理措施 第12章 网络故障的解决策略 12-1 网络管理的策略 12-1-1 现在网络设施的文档 12-1-2 网络升级的资源和维修新闻 12-1-3 生命周期维护和预算 12-1-4 网络图 12-1-5 建立FAQ表 12-1-6 工程文档 12-2 查错思路 12-3 Windows内置网络测试工具 12-3-1 Ping 12-3-2 Ipconfig/Winipcfg 12-3-3 Netstat 12-3-4 Nbtstat 12-4 网络测试工具——Internet Anywhere Toolkit 12-4-1 Internet Anywhere Toolkit简介 12-4-2 Internet Anywhere Toolkit的用法 12-5 网络硬件测试工具 12-5-1 MICROSCANNER 12-5-2 Fluke DSP-4000 12-5-3 Fluke NetTool 第13章 网络故障的解决方法 13-1 故障排除的一般步骤 13-1-1 了解事实 13-1-2 一般步骤 13-2 故障排除实例 13-2-1 网线故障 13-2-2 DNS故障 |