《电子商务物流管理》较为全面地介绍了电子商务物流管理的相关知识和技术。主要包括电子商务和物流的相互关系,电子商务物流系统的概念、构成、分类以及特点,电子商务物流的战略决策,电子商务物流的全过程管理,电子商务物流的信息管理及主要的信息技术(GIS,GPS,EPC等),电子商务物流中心的规划,电子商务物流配送管理,电子商务物流成本管理,电子商务物流系统规划与设计,电子商务物流客户关系管理,电子商务物流绩效管理,电子商务物流发展展望及其策略,电子商务物流管理案例分析等内容。 《电子商务物流管理》内容全面,讲解深入浅出,案例丰富,具有较强的系统性、前沿性、实用性和科学性。 《电子商务物流管理》适合作为高等学校电子商务、物流管理等专业的教材,特别适合作为电子商务专业的“物流管理”课程的教材;也可以作为电子商务和物流领域相关人员的培训教材或参考书。
第1章 绪论 1主要知识点 11.1 现代物流概述 11.1.1 物流的基本概念 11.1.2 物流的基本功能 21.1.3 物流的基本价值 41.1.4 物流的分类 51.1.5 物流产生与发展 61.1.6 物流的基础学说 81.2 电子商务与物流的关系 91.2.1 电子商务对物流的影响 101.2.2 物流对电子商务的影响 141.3 电子商务物流管理 151.3.1 电子商务物流管理的含义 151.3.2 电子商务物流管理的内容 16案例阅读 海丰的第四方物流 18本章小结 19复习参考题 20第2章 电子商务物流系统 21主要知识点 212.1 物流系统 212.1.1 物流系统的含义 212.1.2 物流系统的目的 &
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