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世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练


世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练

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作    者  时代光华情景剧组
出 版 社  北京大学出版社
书    号  301-06497-7
丛    书  时代光华培训书系:世界500强企业培训教程
责任编辑 开本 16
出版时间 2003年9月 字数 95千字
装    帧 平装 印张 10
带    盘 页数 135
定    价 ¥25.0    
       
普通会员 ¥22.5  
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世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练 内容提要

    《世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练》整合国内外最具实效的电话销售培训内容,配以大量的卡通插图,图文并茂,生动形象,助您快速提升电话销售技能,倍增销售业绩.
    大部分企业再实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深入的研究,导致效果并不理想.造成这种情况的主要原因有两个方面:其一是企业没有真正将电话销售作为一种销售渠道来对待;其二是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。《世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练》将全面展示高超的电脑销售技巧。帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,进而提升企业整体销售业绩。
    《世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练》内容主要包括:电话销售的准备工作、基本技巧、成功的产品推介、如何处理顾客的异议、有效成交的技巧、成功跟进的技巧等,书后并附有一些常用的工具表单。
    通过对《世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练》的学习,可以大大提升公司的正面形象;全面突破电话销售人员的心理障碍,建立正面的积极信念;让每个与你沟通的人都对你留下深刻的印象;轻松获得更多的订单;有效地降低销售成本。

世界500强企业培训教程.电话销售实战技能训练 目录

第1辑 磨刀不误砍柴工??电话销售的准备工作 
第2辑 秘密武器??电话销售的基本技巧 
第3辑 电话诉衷情??成功的产品推介 
第4辑 不打不成交??如何处理顾客的异议 
第5辑 我为订单狂??有效成交的技巧 
第6辑 将销售进行到底??成功跟进的技巧 
参考答案 
附录 
工具表单

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