《王牌店长-经理十项全能训练》主要针对目标零售行业的现状,从店铺经营管理的各个方面总结提炬十项技能,旨在对在职的或将要提升的店长进行心态、经营管理和技术上的专业培训,使其明确店长这一岗位的操作规范和工作职责,不仅要学会高超的销售服务技巧,更重要的学到现代经营管理能力,成为具有一定管理能力和管理技巧的基层管理人才。 《王牌店长-经理十项全能训练》的两大特色: 一、内容高效实用:侧重店铺的经营管理实务,注重实战技能的传授与演练,强调实践与互动,即学即用。 二、阅读轻松愉快:语言通俗易懂,图文并茂,文间穿插的案例分析、小故事等错落有致,让店长在学习的过程中自然地参与并乐在其中。
第一部分:王牌店长经理基本功 第1章 王牌店长经理角色定位 店长是店铺的灵魂 店长的工作职责与内容 店长应具备的能力与素质 王牌店长经理的观念与心态 适应变化与系统思考 店长每日工作流程及注意事项 店长职业生涯规划 第2章 无声的导购员——店面形象管理 店面形象要素 卖场布局规划 灯光、色彩与音乐的巧妙运用 商品陈列的十大技巧 商品展示的技巧 第3章 货如轮转——高绩效商品管理 订货方法 进货技巧
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