管理学

管理学 内容提要

    随着我国改革开放的不断深入和经济的迅速发展，亟需大批拥有广博的知识基础、懂得市场经济的一般规律、熟悉其运行规则、掌握必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的管理人才，培养足够数量的这类人才，是我国管理教育界面临的紧迫任务。
工商管理硕士(Master of Business Administration，简称MBA)教育是发达国家普遍采用的培养高层次管理人才的重要方式，是大学管理教育的主流，美国每年MBA学位授予人数约占全部硕士学位授予人数的四分之一。从1991年开始，我国国务院学位委员会授权清华大学等9所高等院校开展培养工商管理硕士(MBA)的试点工作，我国的MBA教育正式起步。1994年起招收MBA研究生的试验点院校扩大到26所，并成立了全国工商管理教育指导委员会。
我国工商管理硕士(MBA)教育的目标是培养德智体全面发展、适应我国工商企业和经济管理部门需要的高层次务实型综合管理人才。根据这一目标，清华大学经济管理学院在MBA培养试点工作中总结改革开放后十几年来培养高层次管理人才的经验，借鉴国外优秀管理院校的成功做法，学习国内兄弟院校的长处，对MBA的培养方案、课程体系、教学内容和教学方法进行了系统研究并不断加以改进和完善，同时陆续编写了一批用于MBA教学的教材、讲义和案例集。
随着MBA培养规模的逐步扩大和对MBA教育规律认识的不断深化，国内原有的以编译为主的教材已不能适应MBA教育发展的要求，需要编写一套体系完整配套、内容实用新颖、具有国际可比性，同时符合中国国情的MBA课程系列教材。基于这一认识，我们组织力量对教材的选题、体系的组织和内容的取舍进行了认真的研究，在清华大学出版社的支持下，向读者奉献了这套教材。
这套系列教材在体系上充分考虑了对MBA知识结构的要求，覆盖了MBA培养方案中内容相对稳定的主要课程，既保证了各门课程知识的系统性，又照顾到课程之间的联系与协调。在教材内容上突出了“宽、新、实”的特点，即：知识面要宽，兼收并蓄中外管理科学的优秀理论与方法；内容要新而实，反映各学科的最新进展，理论联系实际，符合中国国情，具有可操作性。
本系列教材包括15门MBA主要课程中使用的16本教材。教材的编写者都是从事该课程教学多年的经验丰富的教师。教材的内容与体系经过了多轮教学实践的检验。
这套教材主要适于工商管理硕士课程教学，也可供管理科学与管理工程类专业研究生和高年级本科生使用，还可作为企业和各级经济管理部门实际管理工作者自学的参考书。
管理学科是一个迅速发展的学科，由于我们的水平所限，这套教材中难免有疏漏和不足之处，希望广大读者提出宝贵意见，使这套教材在再版时能更加完善。

清华大学经济管理学院工商管理硕士
(MBA)课程系列教材编写委员会
1995年1月

管理学 目录

第一章基本概念1
第一节管理所要解决的基本矛盾1
第二节管理的含义1
第三节管理的作用3
第四节管理学的特性4
第五节企业10
本章复习题14
第二章管理思想发展史15
第一节早期的管理思想15
第二节泰勒的科学管理18
第三节法约尔的一般管理23
第四节霍桑试验和梅奥的人群关系论29
第五节巴纳德的组织理论34
第六节现代管理学派38
本章复习题44
第三章中国古代的管理思想45
第一节一分为二地对待中国古代的文化遗产45
第二节中国传统文化的基本特征46
第三节中国古代的管理思想53
本章复习题59
第四章计划职能61
第一节计划的性质61
第二节计划的类型64
第三节计划与战略管理69
第四节组织目标71
第五节计划工作的步骤78
第六节现代计划方法84
第七节目标管理92
本章复习题96
本章讨论题97
第五章组织职能98
第一节组织的基本概念98
第二节组织设计的任务100
第三节组织结构的类型102
第四节组织设计的传统原则110
第五节组织设计的动态原则116
第六节组织设计的权变理论119
第七节团队组织与合作122
第八节组织变革131
本章复习题140
本章讨论题140
第六章控制职能142
第一节控制的内涵142
第二节控制的手段146
第三节控制的类型149
第四节控制的方法156
第五节如何有效地实施控制164
本章复习题168
本章讨论题169
第七章激

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