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商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模 内容提要 |
如果说这《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》的贡献，最大的莫过于对我们思维的改变和修炼。《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》共有7个部分22章，作者以严密的逻辑全面介绍了这个思维修炼过程，包括系统思考、系统建模、系统分析等方法。这《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》的读者定位应该是希望提升自己管理决策能力的人。无论您具有怎样的行业背景，只要您能够应用一些基本的数学和计算机工具，掌握《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》的内容都不会有太大困难。《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》是商学院（或其他相关院系）高年级本科生、研究生（包括MBA）的很好教材，也可以用于指导经理们在决策过程中解决相关的问题。
正如Forrester 2007年7月在系统动态学学会成立50周年庆典上所言： “在管理学教育方面，当系统动态学被广泛采用去教授管理者案例研究方法时，我们期待在范围和有效性上取得一次重大突破。案例研究约在1910年由哈佛商学院首先倡导，案例研究开始时和系统动态学分析方法的一致性在于从实际管理层中收集和组织信息。但是，由于案例研究使信息停留在描述形式，而系统是具有动态复杂性的，所以，案例信息不是可靠的政策推导物。系统动态学模型能组织描述性信息，保留真实过程中的丰富性，并建立在管理者的经验知识基础上，能揭示出不同政策选择后的各种动态结果（Forrester, 1991）。基于案例研究的系统动态学模型是迈向管理教育新发展的前沿。”
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商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模 目录 |
第一部分观点和过程
第1章在复杂的系统中学习复杂的系统
1.1导言
1.2学习是一个反馈的过程
1.3学习的障碍
1.4复杂系统中成功学习的条件
1.5小结
第2章
应用系统动态学的实例
2.1系统动态学的应用
2.2汽车租赁战略： 今天退出，明日重回
2.3在预定的时间和预算之内： 项目管理中的动态学
2.4维修游戏
2.5小结： 成功运用系统动态学的原则
第3章
建模过程
3.1建模的目的： 将经理变为组织设计者
3.2客户和建模者
3.3建模过程的步骤
3.4建模是反复的过程
3.5建模过程概述
3.6小结
第4章
动态系统的结构与行为
4.1动态行为的基本模式
4.2基本模式的相互作用
4.3其他行为模式
4.4小结
第二部分系统思考的工具
第5章因果回路图
5.1因果图中的记号
5.2构建因果回路图的指导方针
5.3应用建议： 从访谈数据中形成因果图
5.4概念化的案例： 管理你的工作负荷
5.5亚当·斯密的无形的手以及市场的反馈结构
5.6解释政策抵制： 交通阻塞
5.7小结
第6章
存量和流量
6.1存量、流量和累积
6.2辨识存量和流量
6.3绘制存量流量图
6.4小结
第7章
流量与存量的动态
7.1存量和流量 |
| → 目录全文 |
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商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模 前言 |
随着经济、技术、社会以及环境的迅速变化，经理和决策者们必须以更快的速度学习新东西； 与此同时，我们生活所处的各种系统也变得越来越复杂。今天我们面对的很多问题，其实都源于我们过去自身的行为所带来的那些没有预料到的副作用。太多的时候，往往是我们为了解决一个问题而采取的措施，却使情况变得更糟，或者又造成了新的问题。
在这个充满复杂性的动态世界里，想要作出有效的决策，我们就必须先成为系统思考者——扩大我们的心智模型的边界，并开发一些工具来理解复杂系统的结构是怎样决定其行为的。
《商务动态分析方法：对复杂世界的系统思考与建模》主要向大家介绍系统动态学的建模方法、政策分析等，重点放在商业和公共政策应用领域。系统动态学是一个视角，它能帮助我们理解复杂系统的结构和动态行为特性； 同时，系统动态学也是一门严谨的建模学科，为我们提供了规范的计算机仿真复杂系统的工具，使用这些工具，我们可以设计和制定出更有效的政策和组织结构。总而言之，这些工具能帮助我们建立一个管理者的“飞行模拟器”——一个空间可以被压缩、时间可以被放慢的微观世界，在这个世界里，我们能感受到决策的长期副作用，提高学习速度，建立对复杂系统的理解，并制定出合理的结构和战略以获得更大的成功。
系统动态学正在茁壮成长。在过去的十年里，许多业绩极佳的企业、咨询公司 |
| → 前言全文 |
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