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旅游服务管理


旅游服务管理

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作    者  黄晶
出 版 社  南开大学出版社
书    号  310-02585-7
丛    书  高等院校旅游专业系列教材
责任编辑 开本 32
出版时间 2006年8月 字数 千字
装    帧 平装 印张 0
带    盘 页数 209
定    价 ¥14.0    
       
普通会员 ¥12.9  
银牌会员 ¥11.3    
金牌会员 ¥11.1    
批量购书 电话: 010-51287918
 

旅游服务管理 内容提要

    《旅游服务管理》主要介绍了旅游服务管理概述、旅游服务的内涵、旅游服务质量管理、旅游服务的需求与供给管理等内容。

调换货原则

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