21世纪高等职业教育通用教材-旅游礼仪教程

21世纪高等职业教育通用教材-旅游礼仪教程 内容提要

    《21世纪高等职业教育通用教材-旅游礼仪教程》阐述了礼仪的起源和发展、礼仪的原则和特征、礼仪的功能和作用、旅游从业人员的仪容、仪态礼仪等内容。

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