中国非寿险市场发展研究报告（2005）

中国非寿险市场发展研究报告（2005） 内容提要

    《中国非寿险市场发展研究报告（2005）》共分为八章，分别是：第一章 2005年中国非寿险市场运行环境，第二章 2005年中国非寿险市场运行状况，第三章 2005年中国非寿险市场产品创新，第四章 2005年中国财险公司营销行为分析，第五章 2005年中国财险公司业务管理分析，第六章 2005年中国财险公司经营管理分析，第七章 2005年中国财险公司投融资分析，第八章 2005年中国非寿险行业建设。

中国非寿险市场发展研究报告（2005） 目录

第一章 2005年中国非寿险市场运行环境
第一节 2005年世界非寿险市场发展状况
第二节 2005年中国非寿险市场发展的经济社会环境 
第三节 2005年中国非寿险市场发展的政策法律环境 

第二章 2005年中国非寿险市场运行状况
第一节 非寿险市场发展总体状况 
第二节 非寿险市场主体格局分析 
第三节 非寿险市场业务结构分析 
第四节 财险公司经营绩效分析 

第三章 2005年中国非寿险市场产品创新
第一节 财险公司产品创新情况 
第二节 财险公司产品创新策略 
第三节 财险公司产品创新成效分析 

第四章 2005年中国财险公司营销行为分析
第一节 基于4R理论的营销分析框架
第二节 财险公司客户关系策略 
第三节 财险公司客户吸引策略 
第四节 财险公司客户回报与客户维系策略 

第五章 2005年中国财险公司业务管理分析
第一节 财险公司承保管理 
第二节 财险公司理赔管理 
第三节 财险公司再保险管理 

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