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物业管理典型案例与分析

作者王媚莎
出版社化学工业出版社
书号 5025-8111-1
责任编辑		开本	大32
出版时间	2006年1月	字数	千字
装帧	平装	印张	0
带盘	否	页数
定价	￥22.0



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内容提要

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前言

物业管理典型案例与分析内容提要

《物业管理典型案例与分析》主要内容包括：物业管理概论、物业管理企业、人力资源管理、物业公共费用管理、物业风险管理、物业的区分所有权、业主大会与业主委员会、物业修缮与装修管理、物业设备与设施管理、物业公共秩序管理、物业环境管理、物业综合经营管理等12章共120个与物业日常管理有关的典型案件的讲解与分析。《物业管理典型案例与分析》力求实用，兼顾知识性和可读性。同时，书后也附录了相关的物业管理法规和地方性规定。

《物业管理典型案例与分析》可供大专院校城市经济、房地产经济、物业管理等相关专业的教材、同时也可供物业管理从业人员解决实际问题参考。

物业管理典型案例与分析目录

1物业管理概论1

案例101职工住房不能拒绝统一物业管理2

案例102不要盲目倡导“业主至上”3

案例103物业管理“管”什么6

案例104委托性服务要收费9

案例105弄清业主、开发商、物业管理公司三者关系11

案例106物业管理必须签订物业服务合同13

案例107物管纠纷不适用《消费者权益保护法》15

案例108服务不尽职，业主联名投诉16

案例109优质服务须从小事做起17

案例110还是“物业管理”好20

2物业管理企业23

案例201企业名称不容他人擅自使用24

案例202越俎代庖，合同无效26

案例203物业管理服务应广泛听取业主意见28

案例204物业公司不作为，双倍偿还管理费30

案例205服务质量不过关，业主跌伤谁负责31

案例206自家阳台晒衣服不应受限制33

案例207物业管理企业无罚款权35

案例208物业服务收费不能单方面增加36

案例209游泳池遇溺，物业公司应担责38

案例210钢管绊倒业主，物业公司赔偿39

→ 目录全文

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