行政助理培训教程

行政助理培训教程 内容提要

    《行政助理培训教程》从不同的角度,对行政助理这一职业所需要掌握的技能和需要注意的问题全面地进行了论述。第一章对行政助理这一职业进行了概述，从行政助理的含义到行政助理与秘书的区别，行政助理与领导的关系，再到行政助理的工作性质以及特点、作用、主要内容，最后讲解了对行政助理需要的素质与培养措施。第二、三、四章从行政组织结构和管理、行政法律法规、行政助理工作管理三个方面说明了行政助理的工作环境、编制管理，行政工作所遵循的法律法规以及日常工作管理。第五、六章重点说明了行政助理在日常工作中的公文写作以及言谈举止等方面需要注意的问题。第七、八、九章从行政助理人际交往的角度，分析了行政助理人员的个体心理，强调了行政助理在行政组织人际关系中的重要作用。 
《行政助理培训教程》既可作为大专院校行政管理学专业的教材，又适于广大行政助理工作人员自学、进修或作为平时参考。

行政助理培训教程 目录

第一章行政助理概述1 
第一节什么是行政助理1 
一、行政助理的含义1 
二、行政助理与秘书的关系2 
三、行政助理与领导层的关系3 
第二节行政助理的作用4 
一、助手作用4 
二、参谋作用4 
三、枢纽作用5 
四、反馈作用5 
第三节行政助理工作5 
一、行政助理工作的含义5 
二、行政助理的工作性质5 
三、行政助理工作的特点6 
四、行政助理工作的主要内容6 
第四节行政助理的素质与培养7 
一、行政助理的基本素质7 
二、行政助理素质的培养8 
习题11第二章行政组织结构与管理13 
第一节行政组织与行政组织结构概述13 
一、行政组织概述13 
二、行政组织结构概述15 
三、行政组织结构设计17 
四、行政组织的运行18 
第二节行政组织与环境19 
一、行政环境理论的提出和发展19 
二、行政组织与行政环境的相互作用20 
三、影响行政组织的主要环境因素21 
第三节行政组织的编制管理24 
一、编制管理的含义及其意义24 
二、编制管理的原则和方法25 
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