《现代服务业知识管理能力研究》这部专著,将现代服务业、知识管理和能力建设结合起来开展个创新的理论研究,并用来进行江苏省现代服务业知识管理能力的测评分析。构建的知识管理成熟度模型和知识管理能力预警系统以及知识管理能力综合评价指标体系、评价方法,可直接用来分析江苏省发展现代服务业各项政策的实施效果,也可用来做省级地区发展比较,为提升江苏省现代服务业整体绩效和能力提供依据。这也是结合江苏省的具体实践,推动江苏省经济机构改变,对促进经济进一步持续、稳定、合理发展具有现实意义的应用价值。有关理论和管理政策建议正在为江苏省发展现代服务业提供着重要的决策咨询作用。《现代服务业知识管理能力研究》的特点可以归纳为以下四个万面:研究问题的前沿性,研究方法的实证性,研究重点的本土性,研究活动的开放性。
第一章 绪论 第二章 现代服务业知识管理能力研究的基础理论 第三章 现代服务业知识管理能力研究的基本框架 第四章 现代服务业知识管理能力成熟度模型研究 第五章 现代服务业知识管理能力发展预警研究 第六章 江苏省现代服务业知识管理能力测评研究 第七章 基于知识管理的现代服务业发展建议 第八章 结论与展望
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· 现代服务业知识管理能力研究
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