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80/20法则 内容提要 |
80/20法则是通行于商业领域的最基本法则之一。在80/20法则得到广泛传播之前,很多企业认为自己所有的客户都同样重要。但80/20法则告诉我们,80%的回报、产出和结果,总是来自于20%的投入、努力和原因。选择为什么样的客户服务,已经成为企业战略的重要组成部分,通过向能够带来最多利润的客户配置更多资源,企业大幅提高了盈利水平。 《80/20法则》将引领你重新认识80/20法则的价值,并找到以“少”胜“多”的秘诀——专注于重要的20%,即“关键少数”。正是由于未能把握80/20法则这一精髓,很多企业在复杂化的道路上越走越远——无论是规模的扩张还是业务范围的扩大,结果往往在并购或多元化经营的道路上遭遇挫折。作为80/20法则的优秀践行者,科克所做的就是引领我们发现最重要的20%,并学会为已所用。 科克的突出贡献还在于,他将80/20法则的应用从商业领域延伸至个人生活和社会问题领域。很多人将大部分时间和精力花在那些并没有多大意义的活动中,而80/20法则将让你避免这般境地。《80/20法则》将教会你善用自己及身边的少数强势力量和资源,从而获得更多的成就和快乐。 |
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80/20法则 目录 |
第一部分 认识80/20法则 第一章 80/20法则欢迎你 什么是80/20法则 80/20法则何以如此重要 80/20法则与混沌理论 阅读指南 80/20法则为何能够带来好消息 第二章 80/20法则引发的思考 80/20法则之界定 80/20法则意义何在 如何运用80/20法则 80/20分析法 80/20思维法及其必要性 80/20法则颠覆传统思维 第二部分 企业成功不再是神话 第三章 秘密崇拜 80/20法则 第一波:质量革命 80/20法则 第二波:信息革命 信息革命长路漫漫 80/20法则仍是最不为人知的商界秘密 为何80/20法则能在商界发挥作用 寻找80/20法则的“非常规”启示 公司如何运用80/20法则提高利润 第四章 为何出现战略失误 哪些领域最赚钱 客户利润率如何 应用于咨询公司的80/20分析 细分市场——理解和提高利润率的关键 不要用80/20分析法妄下结论 作为“向导”的80/20法则——帮助你的公司实现蜕变 结论 第五章 简单即为美 简单为美——复杂即丑 “简单为美”解释了80/20法则 为经常性开支做贡献:无作为的牵强借口 获取最简单的20% 康宁公司的简化方案 管理者喜欢复杂 通过简单化降低成本 运用80/ |
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调换货原则 |
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