《公共关系学 》系统阐述了公共关系的含义与要素、产生与发展、职能与功能及公共关系学的基础理论;具体介绍了公共关系的机构设置、从业人员、工作程序和信息传播;全面分析了内部公共关系和外部公共关系;专门讨论了公共关系社交、公共关系谈判、企业形象塑造和公共关系的专题活动。《公共关系学 》以公共关系学的一般原理为基础,以企业公共关系的具体实践为背景,体现理论性、系统性、应用性和操作性相结合的特点。因此,符合当代营销管理丛书写作的初衷和要求,可作为高等院校市场营销等专业的教材,也可供企业公共关系人员和经营管理人员学习使用,当然也是相关研究人员的参考用书。
第一章 公共关系的含义与要素第二章 公共关系的产生与发展第三章 公共关系的职能与功能第四章 公共关系学的基础理论第五章 公共关系的机构设置第六章 公共关系的从业人员第七章 公共关系的工作程序第八章 公共关系的信息传播第九章 内部公共关系第十章 外部公共关系第十一章 公共关系社交第十二章 公共关系谈判第十三章 企业形象塑造第十四章 公共关系的专题活动
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