管理沟通

管理沟通 内容提要

    《管理沟通》采用工商管理（MBA）教材的典型结构，理论阐述与案例分析相结合，使读者不仅掌握工商管理的基本知识和具有一定的理论基础，而且面向企业实际，能解决企业管理的实际问题，提高企业内部的管理水平。具体内容包括沟通的形态与网络，沟通的过程设计，公共关系策略等。

管理沟通 目录

引子 （1）
    第1章 沟通的形态与网络———管理沟通的基础（一） （3）
     1.1 管理沟通的概念、目的与作用 （2）
       1.1.1 沟通的概念  （3）
     1.1.2 沟通的目的与作用  （6）
     1.2 沟通的分类 （11）
    1.3 沟通渠道与网络 （14）
       1.3.1 正式沟通渠道与网络  （14）
     1.3.2 非正式沟通渠道与网络  （22）
    第2章 沟通的过程设计———管理沟通的基础（二） （31）
 

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