直复营销，源于英文Direct Marketing，即“直复回应的营销”。它是以赢利为目的，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘（offer）信息，以寻求对方直接回应（例如订购或问询）的社会和管理过程。美国直复营销协会（AMA）将直复营销定义为“一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易”。
《直复营销原理与实务》从原理和实务两个方面对直复营销进行了全面介绍。首先分析了直复营销的基本概念、战略计划、目标市场、发盘规划和直复营销研究与实验；然后详细介绍了直复营销的各种媒介或渠道，包括：数据库营销、直邮营销、目录营销、电话营销、直接反应印刷媒介、直接反应电视、直接反应广播、网络营销和企业对企业营销；最后介绍了直复营销的商业履行、赢利度以及国际化与未来趋势。内容基本涵盖了直复营销的所有领域。《直复营销原理与实务》力求新颖、系统、易懂、实用，兼顾原理和可操作性，可作为大学管理学科本科生和研究生教材或参考用书，也可供企业界人士学习和研究营销组织和管理之用。 |
