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巅峰智慧——成功领导的九大法则 内容提要 |
私人顾问兼生活辅导者理查德·哈斯努特为我们指明了在当今商业环境下成功企业领导者所具备的九项优秀品质：信任、倾听、分享、合作、微笑、平衡、精神、直觉和创造。更具特色的是,《巅峰智慧——成功领导的九大法则》列举了很多优秀企业的著名领导者亲历。
他们是：
霍尔·罗森布鲁斯：罗森布鲁斯国际公司，一家数十亿美元资产、全球业务覆盖面第二的旅游管理公司总裁兼首席执行官。罗森布鲁斯依靠直觉做出聘用决定。
乔·曼索托：首屈一指的金融信息供应商晨星公司创始人、主席。曼索托回避休假和病假制度，信任他的员工完全“按需休假”。
道格·沃克：发展速度最快的个人电脑软件公司之一的WRQ公司联合创始人、总裁。沃克所拥有的以道德准则为基础的公司，其员工流失率低于行业平均水平的一半。
还有其他诸如Ingram Micro、Pfaltzgraff Co.、Lander国际公司和园艺师用品公司等享誉盛名的企业领袖们。运用启发式的手法，哈斯诺德提供了富于实践意义的方法，令每一个原理逐渐地融于你自己的领导风格。 |
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巅峰智慧——成功领导的九大法则 目录 |
前言
致谢
导论
第一章 信任
信任是人类动机因素的最高级形式，它体现人类最优秀的品质。
失信—美国人的危机
商业活动中低信任度的主要因素
失信的代价
信任的威力
你的作用—树立信任
建立信任—一个感人的真实故事
乔·曼索托（Joe Mansueto）—晨星
（Morningstar）创始人、董事长
居于领先地位的金融服务公司
智慧超群 绝不自负
高超的倾听技巧
放权
积极 坚定 镇静
慷慨大方
总结断想
第二章 倾听
说属于知识能力范畴，而听才是聪明才智特有的。
倾听的障碍
你的角色—成为有效的倾听者
可借鉴的一课—一个真实感人的故事
杰尔·斯特德（Jerre Stead）—Ingram Micro的董事长兼首席执行官
美国最大分销商
总结断想
第三章 分享
“多给我们讲一些高度进化的文明, 高度进化的
人类……是什么使他们有别于我们?”
上帝：“他们分享。”
分享：智慧的纽带
商业运作分享：账目公开管理概念
商业运作分享：学习型公司
与别人分享资源
从分享中获益：一个真实感人的故事
道格·沃克（Doug |
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调换货原则 |
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