客户管理制度 |
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| 作 者 宿春礼 |
| 出 版 社 经济管理出版社 |
| 书 号 80162-720-2 |
| 责任编辑 |
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开本 |
16 |
| 出版时间 |
2003年9月 |
字数 |
千字 |
| 装 帧 |
平装 |
印张 |
0 |
| 带 盘 |
否 |
页数 |
257 |
| 定 价 |
￥26.0 |
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| 普通会员 |
￥22.1
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| 银牌会员 |
￥18.7
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| 金牌会员 |
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电话:
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客户管理制度 内容提要 |
综观《客户管理制度》，内容丰富、选材准确、注重操作、适用广泛、编写科学、检索方便是它最大的特点。《客户管理制度》特别适用于在企业从事客户管理工作的人员以及与之相关的管理人员。此外，《客户管理制度》对圩那些从事客管理理论研究工作的学者、大专院校市场营销专业的学生以及其他相关人员都有很高的参考价值。 |
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客户管理制度 目录 |
第一章 客户调研管理制度
第二章 客户信息管理制度
第三章 客户开发管理制度
第四章 客户促销管理制度
第五章 客户渠道管理制度
第六章 客户交往管理制度
第七章 客户账款管理制度
第八章 客户服务管理制度 |
| → 目录全文 |
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调换货原则 |
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