消费者行为学

消费者行为学 内容提要

    《消费者行为学》认为，企业的整个市场营销活动的聚焦点就在于定价决策。在我国当前市场经济条件下，现代企业定价决策不再囿于单纯的成本定价，而是根据市场竞争的需要，选择需求导向定价、市场竞争导向定价等多种定价方法和定价策略。《消费者行为学》力求从体系、结构和观念等方面有所创新。

消费者行为学 目录

一、 概论
二、 消费者的意识、感觉和知觉
三、 消费者的记忆、想象和思维
四、 消费者的情绪情感和意志过程
五、 消费者的个性与方法--目的链
六、 消费者的注意和理解
七、 消费者的学习和态度
八、 影响消费者行为的社会环境因素
九、 影响消费者行为的文化因素和经济因素
十、 营销组合因素与消费者行为
十一、 消费者购买行为分析
十二、 消费者的购买决策
十三、 购后过程与顾客满意

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