一、 营销和营销管理 学习目标 1、 市场营销概述 2、 市场营销的核心概念 3、 市场营销管理哲学的发展 4、 市场营销管理的内容 5、 市场营销理论发展的新动向 案例分析 本章小结 关键概念 思考题 二、 市场与市场营销环境 学习目标 1、 市场及其形成与发展 2、 市场的类型及特征 3、 市场营销环境及分析 4、 企业微观市场营销环境分析 5、 企业宏观市场营销环境分析 案例分析 本章小结 关键概念 思考题 三、 市场购买行为分析 学习目标 1、 消费者市场购买行为分析 2、 产业市场购买行为分析 3、 中间商购买行为分析 4、 政论市场购买行为分析 案例分析 本章小结 关键概念 思考题 四、 营销调研与衡量、预测市场需求 学习目标 1、 市场营销信息系统的基本框架 2、 市场营销调研程序 3、 市场调查方法 4、 抽样调查 5、 问卷设计 6、 市场预测 案例分析 本章小结 关键概念 思考题 五、 确定和选择目标市场 学习目标 1、 市场细分 2、 选择目标市场 3、 市场定位 案例分析 本章小结
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