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商务谈判 内容提要 |
?《商务谈判》以知识新、内容和可操作性强为特色,吸收了国内外商务谈判研究与实践的新动态、新成果,结合知识经济、网络时代的特点,系统研究了商务谈判的内涵与要素、商务谈判调查、商务谈判心理、商务谈判方式、商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判的有效沟通、商务谈判礼仪、商务谈判人员的组织与管理等内容,既深入浅出地凸现了现代商务谈判的内容体系,又有足够的实际操作训练,是高职高专院校的理想教材和市场营销人员的理想读本。 |
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商务谈判 目录 |
第1章 商务谈判概述 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第2章 商务谈判策划 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第3章 商务谈判心理 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第4章 商务谈判方式 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第5章 商务谈判程序与原则 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第6章 商务谈判策略 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第7章 商务谈判技巧 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第8章 商务谈判的有效沟通 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第9章 商务谈判礼仪 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 第10章 商务谈判人员管理 学习目标 典型案例 本章小结 关键概念 课堂讨论题 复习思考题 实训题 自测题 能力测试 自测题参考答案 主要参考书目
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调换货原则 |
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