第一章 信息和信息资源
第一节 信息
第二节 信息源和信息组织
第三节 信息的运动和传输效率
第四节 信息资源
第五节 市场信息不对称概念
复习思考题
第二章 市场信息调查
第一节 市场信息调查概述
第二节 市场信息调查在决策中的作用
第三节 决定是否开展市场信息调查
第四节 消费者信息需求
复习思考题
第三章 市场信息调查分析过程
第一节 调查分析过程
第二节 市场调查前期管理
第三节 市场细分管理
复习思考题
第四章 定性调查
第一节 定性调查的本质
第二节 定性调查之焦点小组访谈法
第三节 其他定性调查方法
复习思考题
第五章 定量调查之原始资料收集法
第一节 询问法
第二节 观察法
第三节 实验法
复习思考题
第六章 问卷设计
第一节 问卷的定义与作用
第二节 问卷设计的标准
第三节 问卷设计的过程
复习思考题
第七章 抽样方法
第一节 抽样调查的基本概念
第二节 随机抽样调查方法
第三节 非随机抽样调查方法
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