e 窗通常见登录问答指引

  一、e 窗通登录类问题解决指引

  1、e 窗通登录“个人服务”和“法人服务”分别能办理什么业务？

  个人服务登录和法人服务登录都是使用北京市统一身份认证平台的账户，跳转至北京市网上政务服务大厅进行登录，完成登录后会跳回至申请人我的业务。

  个人服务登录后，可办理企业开办、个体工商户设立、农民专业合作社开办、证照联办等业务。

  法人服务登录后，可办理主体变更（备案）、注销登记、涉税事项、员工登记、银行开户服务、股权出质、法律文书送达地址等业务。

  2、登录缓慢进不去怎么办？

  （1）请检查您的网络环境，访问其他网页是否可以访问。

  （2）如果确认网络没有问题，请尝试清理一下浏览器缓存：浏览器设置→工具→清理上网痕迹，再重新进入系统尝试登陆。

  3、忘记密码怎么办？

  登陆系统→点击个人登录→登录页面右下角→点击忘记密码可以找回密码。

  4、登录失败，遇到问题怎么办？

  系统提示登录失败，请确认您输入的用户名、密码是否正确，如果反复输入无法进入，可通过登录页面的“找回密码”功能进行密码找回后登录，或拨打登录问题咨询热线“400-056-0066”咨询解决方案。