北京市昌平区马池口镇政府机构信息、联系电话、办公地址、办公时间、电子邮箱、邮政编码、传真号码、咨询服务和监督投诉：

  【机构名称】

北京市昌平区马池口镇人民政府

  【联系方式】

  办公地址：北京市昌平区马池口镇北小营村东

  办公电话：010-60758411

  传 真：010-60758411

  电子邮箱：mackz@bjchp.gov.cn

  通信地址：北京市昌平马池口镇北小营村东马池口镇人民政府

  邮政编码：102202

  【咨询服务】

  咨询方式：咨询人可通过邮箱、电话、传真或到政府办公室咨询

  受理时间：工作日 冬季 上午 8:30 -12:00

  下午 1:00-5:00

  夏季 上午 8:30 -12:00

  下午 1:30-5:30

  受理部门：北京市昌平区马池口镇人民政府办公室

  联系电话：010-60758411

  【监督投诉】

  投诉方式：投诉人可通过邮箱、电话、传真或到纪委办公室投诉

  受理部门：纪委办公室

  受理时间：工作日 冬季 上午 8:30 -12:00

  下午 1:00-5:00

  夏季 上午 8:30 -12:00

  下午 1:30-5:30

  联系电话：60756025

  通讯地址：北京市昌平马池口镇北小营村东马池口镇人民政府

  邮政编码：102202

  电子邮箱：machikou@126.com

  程序标准：

  1.前期工作。包括来信的分拣、分送、拆封、装订、盖章；网络举报的下载、导入处理系统等。

  2.受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录；信访举报件的登记等。

  3.分类办理。根据信访举报反映的具体问题，按照规定进行办理：对属于本机关管辖范围的信访举报，移送本机关有关部门办理；对属于纪检监察机关管辖的信访举报，由纪检监察机关办理，调查初核并报告调查处理结果。采取实地督办、电话督办、发函督办、汇报督办等方式进行督促检查。此外，还可以通过以下方式办理信访举报：一是信息反映，对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。二是直接核实，即按照相关规定对部分问题进行核实。三是信访监督，对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。

  4.回复反馈。信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。