北京市延庆区信访办公室机构设置、主要职责和联系电话

来访接待科

  （2021年版本）负责受理群众来访提出的信访诉求及批评建议。负责接待、分析排查、协调处理群众到区委、区政府的来访，将群众来访反映的重要情况及时、准确向区委、区政府报告，提出工作建议。向各部门交转群众来访事项，督促检查办理情况。承担本区信访工作联席会议办公室日常综合工作。组织协调开展人民内部矛盾纠纷排查调处工作。负责中央、市、区信访工作联席会议交办的重要信访事项的督查督办工作。

  联系电话：010-69181226

来信办理科

  （2021年版本）负责受理群众通过来信提出的信访诉求及批评建议，受理群众给区委、区政府及领导同志的来信和传真。负责分析排查、协调处理群众重要来信和传真事项。负责向各相关单位交转来信、网上信访事项，督促检查办理情况。负责接听群众查信电话，解答相关事宜。承担北京市延庆区人民政府信访事项复查委员会办公室工作，督促、落实委员会决定事项。负责接收、审查、承办信访人向区政府提出的信访复查申请。承担区信访办行政复议、应诉的有关工作。

综合科

  （2021年版本）负责机关党建、党风廉政、人事管理、机构编制、队伍建设、培训、工会、人民建议、老干部工作。负责机关日常运转工作，承担文电、会务、机要、档案等工作，承担安全保密、政务公开、财务、资产和车辆管理等工作。负责涉及信访工作的法律法规和方针政策的宣传。负责牵头组织落实区信访办年度信访考评工作。