北京市朝阳区城市管理监督指挥中心机构设置、主要职责、联系电话、办公地址：

机构信息

  机构名称：北京市朝阳区城市管理监督指挥中心

  办公地址：北京市朝阳区日坛北街33号

  办公电话：65094697

内设机构

(一)综合科

  负责机关政务工作;负责重要文稿的起草工作;负责重要事项的组织和督查工作;承担机关行政规范性文件的备案工作;负责机关会务、档案、信访、议案、提案、建议、保密和信息公开工作;负责机关落实目标责任制和评比、表彰等工作;负责机关人事、财务和资产管理工作。

  行政执法专项编制5名。其中，科长1名，副科长1名。

(二)评价服务科

  负责制定本区数字化城市管理和为民服务系统的各项工作标准和流程;负责对本区相关职能部门和各街、乡履行城市管理、公共服务职能的情况进行评价;负责对本区各类城市建设维护主体和各类协管自治主体履行相关法定责任的情况进行评价;负责本区数字化城市管理和为民服务系统及数字化文明城区建设系统中各类主体履行法定责任的信用体系建设工作;负责对本区各类城市管理、公共服务以及相关社会经济运行信息进行整理分析，并利用数据平台建立涉及数字化工作领域内的政府决策支持系统。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(三)监督员管理一科

  负责本区城区城市管理监督员队伍的配置、招聘、培训、考核等工作;负责统筹协调调度各城区监督管理员分队的工作;负责管理指导城区各监督区域基础数据分中心的建设工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(四)监督员管理二科

  负责本区农村地区城市管理监督员队伍的配置、招聘、培训、考核等工作;负责统筹协调调度各农村地区监督管理员分队的工作;负责管理指导农村地区各监督区域基础数据分中心的建设工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(五)基础数据管理科

  负责管理本区城市服务管理工作中的各类基础数据;负责建立并完善本区部件、事件、人口、单位等各类基础数据库、各类电子(GIS)图层和数字仿真城市。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(六)研究与开发科

  负责本区数字化城市管理和为民服务系统及城市运行监测系统的调研工作;负责调研成果的试点推广工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(七)政工科

  负责机关和城市管理监督员队伍的党组织建设工作;负责纪检监察和廉政建设;负责本区城市管理监督系统的宣传报道和对外交流工作;负责本区城市管理监督系统的岗位业务培训工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(八)法制科

  负责机关推进依法行政工作;负责机关行政规范性文件的合法性审核工作;负责监督检查机关工作人员依法行政工作情况;负责本区城市管理各项工作标准的相关法律依据的提供和审核工作;承担机关行政诉讼、行政复议和行政赔偿的有关工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(九)呼叫中心

  负责朝阳区数字化为民服务系统运行工作，开展对百姓和社会单位各类诉求的受理、督办、评价、调研、服务、建议工作;负责拓展本区数字化为民服务系统工作领域;负责呼叫中心坐席员队伍的招聘、培训、管理和考核工作;负责本区数字化为民服务系统软硬件开发和管理维护工作。

  行政执法专项编制4名。其中，科长1名，副科长1名。

(十)城市管理监控中心

  负责对来自城市管理监督员报送、市民举报、市级平台转发等渠道的城市管理问题进行登记、立案，并对处理结果进行核实、结案，实施对本区城市运行状态的全方位全时段监控;负责本区数字化城市管理平台及城市运行监控指挥平台的日常运行管理和开发工作;负责本区城市服务管理方面的数据标准制定和系统平台整合工作，推进各类数据资源的共享和业务流程的互联互通。

  行政执法专项编制5名。其中，科长1名，副科长1名。

监督员管理分队

  各监督员管理分队负责本辖区城市管理监督员的日常管理工作，并落实各项监督、普查等任务;负责组织落实本辖区基础数据分中心建设工作。

  行政执法专项编制29名。其中，主任科员7名，副主任科员7名。

指挥中心

  主要负责各种城市服务管理问题的采集、分类和派发，实施全方位、分时段的监督监测，参与考核评价工作。

  行政执法专项编制18名。其中，科长1名，副科长2名。